Поширені питання

• ЧИ ВАЖЛИВИЙ ВОМЕН ЧИ ВІЗНАВРАТ ЮВЕЛІРНОГО ІЗДЕЛІЯ? Обручки обміну або поверненням буде дозволено, якщо не підійшло розмір?

  Згідно з законодавством України, згідно з постановою КМ від 1903.1994 No 172, ювелірні вироби входять до списку, що не підлягає поверненню і обміну!

  УВАГА! Обручка Переміну або повернення  НЕ пiдлежать, якщо не подошел розмір! 

  У нас на складі обручки є далеко не всіх розмірів, вони в основному під замовлення...

  Треба перш ніж зробити замовлення на обручки знати точні розміри своїх кілець! Мандрівник НЕ ВІНОЄ в тому, що розміри можуть не підійти, тому що ми висилаємо, точно ті розміри, які замовляє клієнт!

• ЧИ Є У ВАС ГАРАНТІЯ НА ЮВЕЛІРНІ ВИРОБИ?

  Гарантією на ювелірні вироби є бірка на виробі, проба пробірної палати і пломба.

• ЯКИЙ ГРАФІК РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ?

  Понеділок - П'ятниця - 10:00 - 20:00
  Субота - 10:00 - 18:00 (в режимі консультацій)
  Неділя – вихідний

• ХТО ВИРОБНИК ВАШОЇ ПРОДУКЦІЇ?

  Товари, які представлені на нашому сайті, виготовляються виключно на території України.

• Я МОЖУ БУТИ УПЕВНЕНИЙ(А), ЩО ЮВЕЛІРНИЙ ВИРІБ, ЯКЕ Я ЗДОБУВАЮ, СПРАВЖНЄ?

  Проба металу підтверджена Державною Пробірною Палатою і зазначена на клеймі, яке є на кожному ювелірному виробі. Так само на виробі є іменник виробника виробу. У кожного виробника ювелірних виробів він індивідуальний.

• ЧИ МОЖУ Я БУТИ ВПЕВНЕНИМ, ЩО ВИ ВОЛОДІЄТЕ НЕОБХІДНИМИ ДОКУМЕНТАМИ І ПРАВОМ НА ТОРГІВЛЮ ЮВЕЛІРНИМИ ВИРОБАМИ?

  Так, у нас є всі необхідні документи на торгівлю ювелірними виробами.